Protection des données

1. La protection des données en bref


Informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu du traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier. Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter [lien vers la politique de confidentialité].

Veuillez consulter notre politique de confidentialité ci-dessous.


Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans la section « Informations sur l'organisme responsable » de la présente politique de confidentialité.


Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, tout d'abord, parce que vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.


À quoi servent vos données ?

Certaines données sont collectées pour assurer le bon fonctionnement du site web. D'autres peuvent servir à analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour les offres contractuelles, les commandes ou autres demandes.


Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations concernant l'origine, les destinataires et la finalité du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir. De plus, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.


Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à cette protection des données et à d'autres sujets connexes.


Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cette analyse est principalement réalisée à l'aide de programmes dits « analytiques ».

Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse sont disponibles dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hosting

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant : IONOS


Le fournisseur est IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (ci-après dénommée IONOS). Lorsque vous consultez notre site web, IONOS collecte différents fichiers journaux, notamment votre adresse IP. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'IONOS : https://www.ionos.de/datenschutzerklaerung.


L’utilisation d’IONOS est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du DSGVO. Nous avons un intérêt légitime à garantir un affichage optimal de notre site web. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la directive eDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.


3. Informations générales et mentions obligatoires


Protection des données

Les responsables de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.


Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles seront collectées.

Les données personnelles sont les données qui permettent de vous identifier personnellement.

Notre politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi cela se produit.


Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers est impossible.


Note concernant l'organisme responsable
L’organisme responsable du traitement des données sur ce site web est :
Hausarztpraxis am Rathaus Pankow
Sara Harzallah
Breite Str. 23
13187 Berlin
Téléphone : 030 400 47395
Courriel : hausarztpraxis.rathauspankow@t-online.de

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de stockage
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que la finalité du traitement ne soit plus applicable. Si vous soumettez une demande légitime d'effacement ou si vous retirez votre consentement au traitement de vos données, celles-ci seront supprimées, à condition que nous n'ayons aucun autre fondement juridique valable pour les conserver (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial). Dans ce dernier cas, les données seront supprimées dès que ces fondements ne seront plus applicables.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous les traitons conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du DSGVO ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du DSGVO si des catégories particulières de données, au sens de l'article 9, paragraphe 1, du DSGVO, sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement est également effectué conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a), du DSGVO. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations stockées sur votre appareil (par exemple, par empreinte digitale), le traitement est également effectué conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TDDDG). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles, nous les traitons conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du DSGVO. Par ailleurs, nous traitons vos données si cela est nécessaire au respect d'une obligation légale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du DSGVO. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6(1)(f) du DSGVO. La conformité au DSGVO est assurée. Les bases juridiques pertinentes pour chaque cas particulier sont expliquées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données personnelles
Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec différents partenaires externes. Cela implique parfois le transfert de données personnelles à ces partenaires. Nous ne divulguons des données personnelles à des partenaires externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, la communication de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à effectuer cette divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du DSGVO, ou si un autre fondement juridique autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transférons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un accord de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (Art. 21 DSGVO)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. OU F DU DSGVO, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS OPPOSEZ,

 

NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QU'IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTITUTION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS (OPPOSITION SELON L'ART. 21, AL. 1 DU DSGVO).

 

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL


NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 2 DU DSGVO).


Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du DSGVO, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. Ce droit d’introduire une réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.


Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, pour vous-même ou pour un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct de ces données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement possible.


Information, correction et suppression

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur traitement, ainsi que le droit de les rectifier ou de les effacer. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à vos données personnelles.


Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

 

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant cette période, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
  • Si vous vous êtes opposé au traitement de vos données en application de l'article 21, paragraphe 1, du DSGVO, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Dans l'attente de cette mise en balance, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.


Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – outre leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.


Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise le protocole SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission d'informations confidentielles, telles que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu'un cadenas s'y affiche.


Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web


Cookies

Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données inoffensifs pour votre appareil. Ils sont stockés temporairement (le temps d'une session) ou de façon permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.


Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces au sein des sites web (par exemple, les cookies de traitement des paiements).


Les cookies remplissent diverses fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement indispensables, car certaines fonctionnalités du site web ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple, le panier d'achat ou l'affichage des vidéos). D'autres cookies peuvent servir à analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.


Les cookies nécessaires au bon déroulement du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure du trafic du site web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO, sauf indication contraire.


L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir le bon fonctionnement technique et l’optimisation de ses services. Si le consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du DSGVO et article 25, paragraphe 1 de la directive TDDDG) ; ce consentement peut être retiré à tout moment.


Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lors de l'installation de cookies et pour qu'il n'autorise les cookies que dans certains cas, qu'il les accepte dans certains cas ou qu'il les refuse systématiquement, et pour qu'il les supprime automatiquement à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.


Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité des informations sur les cookies et services utilisés sur ce site web.


Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :

  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au système
  • Heure de la requête serveur
  • Adresse IP


Ces données ne seront pas combinées avec d'autres sources de données.


Ces données sont collectées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement technique et l'optimisation de son site ; à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.


Renseignements par courriel, téléphone ou fax

Lorsque vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de répondre à votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.


Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du DSGVO si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement. Consentement (art. 6 par. 1 lit. a DSGVO) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.


Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent applicables.

5. Outils d'analyse et publicité


IONOS WebAnalytics

Ce site web utilise les services d'analyse d'IONOS WebAnalytics (ci-après : IONOS). Le prestataire est 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur. Dans le cadre de l'analyse effectuée avec IONOS, sont analysées des données telles que le nombre et le comportement des visiteurs (par exemple, le nombre de pages vues, la durée des visites, le taux de rebond), la provenance des visiteurs (c'est-à-dire le site web d'origine), leur localisation et des données techniques (versions du navigateur et du système d'exploitation). À cette fin, IONOS enregistre notamment les données suivantes :

  • Référent (site web précédemment visité)
  • site web ou fichier demandé
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • Type d'appareil utilisé
  • Heure d'accès
  • Adresse IP anonymisée (utilisée uniquement pour déterminer la localisation de l'accès)


Selon IONOS, la collecte de données est totalement anonymisée, ce qui signifie qu'elle ne permet pas d'identifier les personnes concernées. IONOS WebAnalytics n'utilise pas de cookies.


Les données sont stockées et analysées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son site et sa publicité. Si le consentement a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du DSGVO et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.


Pour plus d'informations sur la collecte et le traitement des données par IONOS WebAnalytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de IONOS en cliquant sur le lien suivant: https://www.ionos.de/datenschutzerklaerung

6. Plugins et outils


Google Fonts

Ce site web utilise Google Fonts, fourni par Google, pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement le texte.


À cette fin, votre navigateur doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que ce site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Fonts est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer une présentation uniforme de la police de caractères sur son site. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du DSGVO et de l'article 25, paragraphe 1 de la directive TDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur votre appareil (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la directive TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.


Si votre navigateur ne prend pas en charge Google Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.


L'entreprise est certifiée conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant :

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.


Source : https://www.e-recht24.de


Voici comment nous contacter.